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Use este simple truco para lanzar con éxito su próximo producto
Use este simple truco para lanzar con éxito su próximo producto

Todos hemos oído hablar de él. Las empresas que llevan más de 6 meses fabricando productos se han dado cuenta de que nadie los quiere. Como una empresa de software como servicio promedio gasta el 23% de su presupuesto en investigación y desarrollo, estos errores son costosos y pueden hacer que la empresa sea exitosa o destruida. Esto se debe a que, si la I+D se hace bien, ha demostrado ser una estrategia de crecimiento eficaz, aunque con riesgo.de acuerdo a Revisión de negocios de HarvardLas empresas han aumentado drásticamente su inversión en I+D desde la década de 1970, cuando la empresa media gasta menos del 1 % de su presupuesto en I+D.

Y estos errores son sorprendentemente comunes. En una encuesta reciente de CB Insights, el 42% de las empresas eligió “no hay necesidad de mercado” como la razón de su fracaso. Por lo tanto, las empresas deben crear constantemente nuevos y mejores productos y funciones para que sus usuarios sigan creciendo, lo cual es muy arriesgado.

Esto se suma a los caprichosos gustos de los consumidores, respaldados por las crecientes expectativas de los usuarios y un mundo lleno de opciones. Las empresas no pueden tolerar errores en los productos, especialmente en el difícil entorno macroeconómico actual.

Parte del problema es que incluso si se prueban el concepto y el prototipo, a menudo se realizan más adelante en el proceso de desarrollo del producto. No solo para mejorar justo antes del lanzamiento, sino también para crear los productos y las funciones que los usuarios desean, debemos investigar todo el ciclo de vida del desarrollo del producto.

Afortunadamente, hay una manera fácil de aumentar sus posibilidades de éxito en el próximo lanzamiento del producto. Se trata de investigar en cuatro puntos específicos del ciclo de vida del desarrollo del producto.

1) Investigación de descubrimiento para identificar angustias y problemas antes de desarrollar conceptos e ideas.

2) Prueba de concepto antes de iniciar la creación del prototipo

3) Pruebas de usabilidad cuando el prototipo está funcionando

4) Prueba repetida después de lanzar el producto.

Si los usuarios esperan usar nuevas funciones, mida sus intereses lo antes posible para evitar dolores de cabeza y posibles fallas.

En 2011, Netflix es famoso por lanzar Qwikster, que separó el negocio de transmisión del negocio de DVD. Eso tiene sentido para la empresa, pero era muy oneroso para los clientes que tenían que iniciar sesión en dos cuentas separadas con dos facturas mensuales separadas. Tras el anuncio, el precio de las acciones cayó un 50% debido a las protestas públicas. Eventualmente, Netflix se disculpó y no continuó con Qwikster, lo cual fue una gran lección. Si estuviéramos pidiendo comentarios a los usuarios antes del lanzamiento, podríamos haber evitado el lío enorme y costoso.

De manera similar, Glassdoor tardó seis meses en crear un nuevo producto solo para probarlo justo antes del lanzamiento y se dio cuenta de que nadie quería usarlo. En su honor, lo arrojaron en lugar de lanzarlo, pero ahorraron mucho tiempo y dinero al cambiar primero el orden de las operaciones para hacer su investigación.

Es posible que se esté diciendo a sí mismo: “Necesito moverme rápido, así que comenzaré y repetiré de inmediato”. Pero, ¿y si pudiera omitir V1 e ir directamente a V2? Esto ahorra muchos recursos y puede complacer al usuario en el camino. Esto aumentará la contratación, reducirá las tasas de abandono y aumentará el valor de por vida a largo plazo.

Según un estudio de Strategic Data Consulting, invertir en la experiencia del usuario en la etapa conceptual de un producto puede reducir su ciclo de desarrollo hasta en un 50%. Es tiempo y energía que no se pueden desperdiciar en el difícil macroentorno actual. La investigación temprana y general del usuario durante el proceso de desarrollo hace que las decisiones informadas sean la norma, lo que permite a los clientes construir lo que quieren sin lanzar dardos al tablero. Conocer a sus usuarios le indicará cómo pasar directamente a V2.

Comentarios de otros artículos

  1. Yo tengo un problema, mis hijos no se quieren venir conmigo pero son chiquitos y mi marido los compra con…

  2. Doctor usted me puede curar una hemorroide externa???? No puedo con el dolor, vivo en canal nacional.

  3. Ya lo sigo en Tiktok. Esta usted muy guapo Licenciado. Gracias por compartirnos su talento. 🥰

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