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Mejores métodos de pago online
Mejores métodos de pago online

Mejores métodos de pago online

He estado ocupado con los métodos de pago en los últimos años. Partiendo de la situación en la que domina el «efectivo», nos adentramos en un enigma de múltiples métodos de pago que muestran los beneficios de implementar el efectivo en diferentes ciclos de ventas. En este artículo, recopilamos algunos de los métodos de pago en línea que conocemos hoy y enfatizamos algunos métodos a los que debemos prestar atención en el futuro.

Objetivos comunes de los métodos de pago

En muchos casos, llevar a los clientes a la etapa final del ciclo de ventas no es tan complicado. El método de pago más adecuado es aquel que puede satisfacer las necesidades y expectativas de los usuarios. Si tiene un amplio conocimiento de los clientes, sus hábitos de compra, qué métodos de pago prefieren, etc., entonces puede habilitarlos en su negocio sin encontrar muchos contratiempos. Esto es importante porque el éxito del ciclo de ventas depende en gran medida de la etapa final de la decisión del cliente de pagar por el producto o servicio que elija. Es posible que esté familiarizado con esta situación: un cliente está dispuesto a pagar y de repente abandona el proceso después de unos segundos. La primera pregunta que puede surgir es, ¿qué sucedió y por qué el cliente abandonó la compra? Es probable que el cliente no pueda encontrar el método de pago accesible que eligió, por lo que el resultado final del proceso de compra no es optimista. Los clientes no encontraron una experiencia de compra que cumpliera con sus expectativas y es posible que no regresen en el futuro.

El principal objetivo de los métodos de pago online es mejorar la experiencia de compra, y al evaluar las opciones disponibles, lo mejor es considerar cómo logran ese objetivo y qué ventajas ofrecen al respecto.

Dado que cada empresa tiene diferentes segmentos de mercado y públicos objetivo, ningún método es superior a otro. Por ejemplo, los millennials son el público que acepta ciertos métodos de pago porque los han establecido, incluso si no son como les gusta. Por otro lado, para las audiencias mayores (audiencias mayores de 50 años), la realidad es diferente. Aunque el nivel de digitalización que han obtenido ha mejorado mucho con el tiempo, el público sigue prefiriendo la comodidad y la confianza de los métodos de pago como la transferencia de dinero y las tarjetas de crédito (especialmente el crédito).Al determinar el mejor método de pago en línea que se adapte a las preferencias de su audiencia, se recomienda no centrarse en los criterios de fortaleza. En cada caso, se recomienda evaluar alternativas en función de los siguientes tres requisitos principales:

  • Adaptable: los clientes deben poder realizar pagos en cualquier lugar sin barreras.
  • Seguridad: Tiene un sistema de autenticación que puede simplificar y simplificar el proceso de pago.
  • Brinde confianza y conveniencia: elimine los «pasos» innecesarios y enriquezca la experiencia de pago aprovechando el apoyo de las instituciones financieras tradicionales.

¿Cual es el Panorama para los métodos de pago?

El hecho de que muchas empresas habiliten actualmente múltiples métodos de pago muestra que la mayoría de sus esfuerzos se centran en brindar a los clientes opciones para elegir métodos de pago. El caso extremo de esta relación es que una empresa solo utiliza un método de pago, mientras que la otra ha utilizado demasiados métodos de pago. Ambas opciones son ambiguas y pierden la posibilidad de crecimiento, porque casi siempre ignoran el conocimiento objetivo del dominio público al que se dirigen.La otra opción con un presupuesto más completo es una empresa que tenga un conocimiento claro de los diferentes perfiles de clientes a los que sirven. Sin embargo, la mayoría de la gente sabe que los hábitos de los consumidores son fáciles de cambiar, por lo que realizarán un trabajo positivo importante. El propósito de este trabajo activo es evaluar el comportamiento de sus clientes para ajustar detalles, fusionar características o beneficios.Muchos métodos de pago que han surgido son expresiones de estos cambios en los hábitos del consumidor y el comportamiento general del cliente. Veremos los principales métodos de pago que existen actualmente, sus ventajas y desventajas, y presentaremos brevemente aquellos métodos de pago a los que se puede prestar atención en un futuro próximo.

Tarjeta de crédito y débito

Después del pago en efectivo, son el método de pago más tradicional del mundo. Los datos proporcionados por un estudio de WorldPay de 2017 mostraron que alrededor del 42% de las intenciones de pago de los consumidores estaban cubiertas entre esas dos. Si considera la diversidad de métodos de pago existentes, este es un número importante. Las tarjetas de crédito / débito son una referencia (Visa, MasterCard, American Express, etc.), principalmente porque son respaldadas por los consumidores, y por la conveniencia y confianza que brindan en un proceso de pago bastante sencillo. Con un TPV virtual o integrando su tienda online en una pasarela de pago con tarjeta, puede procesar pagos con tarjeta.

Pasarelas de Pago On Line

Aunque la velocidad de pago a través de teléfonos móviles está creciendo a diferentes velocidades en diferentes partes del mundo, la predicción es que las tarjetas seguirán siendo la primera opción para los usuarios. Ventaja: Pago inmediato. Como método de pago para los clientes, tiene un alto grado de aceptación. Gracias a la tokenización, se ha vuelto más seguro. Obtenga la confianza de los clientes y el apoyo de las instituciones financieras tradicionales Desventajas: En algunas circunstancias (por ejemplo, se deben realizar grandes pagos), su adaptabilidad puede no ser tan fácil, porque muchas veces la tarjeta tiene restricciones. La comisión del vendedor puede variar según el emisor de la tarjeta. En México ronda entre el 3.6% del total cobrado más $4 por cada transacción más IVA.Nosotros utilizamos mucho tiempo Payu pero su servicio decayo muchisimo y la atención al cliente fue demeritando la herramienta por lo que DECIDIMOS CAMBIAR Y NO RECOMENDARLA. Probamos muchas otras desde Mercado Pago , Conekta , Clip , NetPay.

La ganadora sin duda fue STRIPE aunque su implementación no es tan sencilla tiene todo lo que se necesita, su atención y soporte son excelentes y sobre todo el dinero lo tienes en 3 días en tu cuenta de banco.

En el mundo Paypal también es otra opción a la que no le vamos a dedicar mucho ya que definitivamente no nos gusta para nada, si bien es cierto que es una marca reconocida globalmente sus comisiones son altas, el pago no es dentro de tu plataforma y el dinero lo retienen hasta 30 días antes de liberarlo a tu cuenta de banco (al día de hoy). Dicho esto YO NO LA RECOMIENDO.Hay muchas otras formas pero no quiero confundir a nadie por lo que a mi forma muy particular de ver la cosas lo ideal es definir el tipo de pago, ver el comportamiento de tu negocio y con esta base definir la mejor herramienta para ti. Hay veces que incluso no hace falta más que pedir al cliente que deposite en oxxo y no pagar ninguna comisión a nadie a demás de disponer del dinero en ese momento. Si tienes alguna duda o quieres que te ayude, comenta en este post y te ayudamos a definir la mejor forma.

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Comentarios de otros artículos

  1. Yo tengo un problema, mis hijos no se quieren venir conmigo pero son chiquitos y mi marido los compra con…

  2. Doctor usted me puede curar una hemorroide externa???? No puedo con el dolor, vivo en canal nacional.

  3. Ya lo sigo en Tiktok. Esta usted muy guapo Licenciado. Gracias por compartirnos su talento. 🥰

2 Comentarios

  1. Paola

    Me late!

    Responder
    • Marce

      También me gusto

      Responder

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