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La disculpa del pelotero conectó un jonrón después de decir «Odio este lugar» frente a miles de personas.
La disculpa del pelotero conectó un jonrón después de decir "Odio este lugar" frente a miles de personas.

Imagina que cometiste un error. Muy público, errores registrados para la publicación. Errores que pueden cambiar la percepción de las personas y dañar tu reputación para siempre.

A principios de esta temporada, el tercera base de los Filis, Alec Bohm, cometió tres errores de tiro en las primeras entradas del partido contra los Mets. Es frustrante e incluso peor para Baume, quien tiene estándares personales muy altos como atleta profesional.

Sin embargo, la cámara captó la reacción de Baume cuando los fanáticos de los Filis dieron un aplauso irónico luego de defender limpiamente el balón. Cuando pasó al campocorto Didi Gregorius, dijo: «Odio este lugar».

¿Mencionó el «lugar» donde lo colocaron sus errores anteriores, o mencionó la ciudad de Filadelfia y sus fanáticos? No importa: los fanáticos de Filadelfia, al menos con una reputación que no es particularmente conocida por su misericordia y comprensión, pueden haberse vuelto contra Baume, aunque una vez abuchearon a Santa Claus, después de todo.

«¿Odias este lugar? ¿Lo odias? Nosotros?? bien. Te odiaremos. »

Pero eso no es lo que pasó.

disculpa

«¿Qué hay de este video que apareció? ¿Lo has escuchado o visto?», preguntó uno de los reporteros que pululaban alrededor del casillero de Baume después del partido.

(Felicitaciones a Jim Salisbury en NBC Sports Filadelfia armó la pregunta de esa manera. (Jerk) El movimiento dice: «Por ese comentario, todos los fanáticos de los Filis creen que los odian. ¿Qué debería decirles? «¿Y su ciudad?»)

La respuesta de Baume es:

 

Sí, he oído hablar de eso. Ya ves, mis emociones son las mejores. Yo dije eso. ¿Cuál es el significado? No, obviamente es una noche frustrante para mí. Cometí algunos errores en el campo.

 

Verás, estas personas, estos fanáticos, solo quieren ganar. En otras palabras, lo escuchaste. Estamos de vuelta, son geniales. Lo siento. No me refiero a eso. Las emociones se han convertido en lo mejor de mí.

 

Luego, el reportero pregunta si Baume «realmente ama este lugar».

 

sí. ¿Sabes que? perdió. sí.

 

As Limitado. El colega Justin Bariso escribe que el verdadero índice de inteligencia emocional es la capacidad de comprender y manejar el comportamiento emocional.

Sin embargo, manejar el comportamiento emocional en este momento no siempre es fácil. Como escribió Bariso, la respuesta de Baume a los vítores irónicos es un ejemplo de una reacción al secuestro de la amígdala, la lucha, la huida o una respuesta helada al dolor o la amenaza.

Cuando eso suceda, es posible que no entiendas lo que dijimos o hicimos hasta que sea demasiado tarde.

Pero podemos controlar cómo respondemos.

En el caso de Baume, lo reconoció en lugar de pretender no decirlo, sacando sus palabras de contexto y buscando justificación y racionalización. «Yo dije eso.» Explicó la razón. “Las emociones sacaron lo mejor de mí.” Fue amable con los aficionados. «Solo quieren ganar. Estamos de vuelta, son geniales».

Y se disculpa de nuevo. «Lo siento por ellos. No me refiero a eso. Las emociones simplemente sacaron lo mejor de mí».

Es breve, simple y explicaré los puntos principales.

Reacción de los fanáticos

Aún así, Baume no estaba seguro de cómo se recibiría su disculpa.

«Algunos de mí realmente no recordaban lo que dije», dijo Baume en una entrevista posterior al partido. Algunos de mí piensan que se hizo correctamente. »

Entonces, ¿cómo aceptaron los fanáticos de los Filis la disculpa de Baume?

No fue abucheado cuando Baume jugó para el partido de la noche siguiente como bateador emergente. Irónicamente, no estaba animado.

Los fanáticos de los Filis lo ovacionaron de pie.

Todos cometemos errores, es decir, todos tenemos algo por lo que debemos disculparnos: las palabras. Acción. omitir. Step-in no pudo mostrar apoyo.

Si eso sucede, di lo siento.

Pero seguí la disculpa con descargos de responsabilidad como «Pero solo estaba enojado porque estaban…», «Pero pensé lo que hicieron…» Por favor, no lo hagas. A otros.

Por favor, di que lo siento. Por favor, dime la razón por la que lo siento. Asumir la responsabilidad, incluso si no es completamente negligente.

De esa manera, es más probable que otros comiencen a perdonar. De esa manera, puede comenzar a concentrarse en lo que sigue, no en lo que está sucediendo.

Si lo piensas bien, también es el verdadero objetivo de cualquier disculpa: mejorar las cosas tanto ahora como en el futuro.

Claro, es posible que no obtenga los aplausos de pie.

Pero instantáneamente ganas respeto y comienzas el proceso de reconstruir una relación dañada.

Especialmente si tu disculpa prueba que te preocupas por la relación.

Comentarios de otros artículos

  1. Yo tengo un problema, mis hijos no se quieren venir conmigo pero son chiquitos y mi marido los compra con…

  2. Doctor usted me puede curar una hemorroide externa???? No puedo con el dolor, vivo en canal nacional.

  3. Ya lo sigo en Tiktok. Esta usted muy guapo Licenciado. Gracias por compartirnos su talento. 🥰

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